Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 11 Mei 2026

Selamat datang di situs layanan all-in-one platform pembuatan survei terintegrasi dengan analisis statistik otomatis (“Logika Statistik”) yang dimiliki oleh PT Logika Teta Statistik. Setiap pengguna yang menggunakan layanan Logika Statistik, termasuk namun tidak terbatas pada setiap orang, mahasiswa, praktisi, peneliti, pemilik usaha, kementerian/lembaga pemerintahan berhak untuk mendapatkan perlindungan data pribadi dan Pengelola Logika Statistik berkomitmen untuk menghormati hak privasi semua Pengguna sebagaimana diatur dalam ketentuan hukum yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan Privasi") dirancang untuk membantu Pengguna memahami bagaimana Pengelola Logika Statistik mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi yang telah Pengguna percayakan kepada Pengelola Logika Statistik dan/atau Pengelola Logika Statistik miliki tentang Pengguna, baik di masa sekarang maupun di masa mendatang, serta untuk membantu Pengguna membuat keputusan yang tepat sebelum memberikan data pribadi Pengguna kepada Pengelola Logika Statistik.

Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari Logika Statistik sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan dan informasi lain yang tercantum di Logika Statistik) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pemrosesan data atau informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna, yang Pengguna berikan kepada Pengelola Logika Statistik atau yang Pengelola Logika Statistik kumpulkan dari Pengguna maupun responden (selanjutnya disebut sebagai "Data Pribadi").

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, menggunakan atau mengakses setiap fitur atau layanan yang Pengelola Logika Statistik sediakan di Logika Statistik (“Layanan”), Pengguna mengakui dan setuju bahwa Pengguna telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Pengguna setuju dan memberikan persetujuan kepada Pengelola Logika Statistik untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, dan/atau mengolah Data Pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Pengguna dapat menarik persetujuan Pengguna untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Pengguna kapan saja dengan memberikan kepada Pengelola Logika Statistik pemberitahuan yang wajar secara tertulis ke rincian kontak yang disebutkan di bawah ini. Penarikan persetujuan Pengguna dapat mengakibatkan penghentian akun Pengguna atau hubungan kontraktual Pengguna dengan Pengelola Logika Statistik serta mengakibatkan segala konsekuensi lainnya.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh Logika Statistik, termasuk namun tidak terbatas pada survei online, automated statistical analysis, rekomendasi metode statistik berbasis Artificial Intelligence (AI), interpretasi hasil analisis, konsultasi online, distribusi survei melalui Email atau WhatsApp, validasi responden, dashboard pengguna, dan layanan lain yang dikembangkan di kemudian hari.

A. PENGUMPULAN DATA PRIBADI

Pengelola Logika Statistik mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk dapat memproses transaksi, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Logika Statistik, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data yang dikumpulkan Pengelola Logika Statistik terdiri dari:

  1. Data Pribadi yang diserahkan pada saat Pengguna:
    1. Membuat atau memperbarui akun Pengguna, termasuk diantaranya nama lengkap, nama akun Pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, foto, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna,
    2. Mempergunakan layanan survei dan analisis data pada Logika Statistik, termasuk dataset penelitian berupa file Excel/CSV yang di upload oleh Pengguna, data hasil survei, dataset penelitian yang di input oleh Pengguna, hasil analisis statistik, konfigurasi analisis, interpretasi hasil, dan metadata penelitian lainnya,
    3. Mempergunakan data sampling frame yang diunggah oleh pengguna sebagai acuan dalam mendistribusikan survei secara otomatis kepada responden, termasuk diantaranya nama, alamat email, nomor telepon, jabatan, alamat, dan data lain yang diperlukan untuk kebutuhan distribusi survei,
    4. Mempergunakan layanan konsultasi online, termasuk data jadwal konsultasi, riwayat booking, komunikasi pengguna, catatan konsultasi, dan informasi lain yang diperlukan untuk pelaksanaan layanan.
  2. Data pribadi yang terekam saat Responden mengirimkan pengisian survei, termasuk diantaranya lokasi perangkat (GPS), foto selfie responden, alamat IP, waktu pengisian survei, jenis perangkat, browser, dan metadata teknis lainnya.
  3. Data Pribadi yang terekam saat Pengguna menggunakan Logika Statistik yaitu:
    1. Data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Logika Statistik, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih,
    2. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan Logika Statistik, termasuk saat login dan transaksi,
    3. Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi dan geo-location,
    4. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Logika Statistik, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler,
    5. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan Logika Statistik.
  4. Daftar di atas tidak dimaksudkan sebagai suatu daftar yang lengkap dan hanya menetapkan beberapa contoh umum tentang kapan data pribadi Pengguna mungkin diambil.

Pengelola Logika Statistik dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut di atas dengan data lain yang Pengelola Logika Statistik miliki. Pengguna wajib selalu memastikan bahwa Data Pribadi yang Pengguna serahkan kepada Pengelola Logika Statistik adalah Data Pribadi yang benar, lengkap, akurat, dan tidak menyesatkan. Pengguna harus memberitahukan Pengelola Logika Statistik apabila terdapat perubahan pada Data Pribadi Pengguna. Setiap ketidaklengkapan, ketidakabsahan, dan/atau ketidakakuratan atas Data Pribadi Pengguna yang dikirimkan kepada Pengelola Logika Statistik dapat dianggap sebagai kegagalan untuk mematuhi Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan Logika Statistik dan/atau ketentuan hukum yang berlaku sehingga mengakibatkan Pengelola Logika Statistik tidak dapat memberikan akses Layanan bagi Pengguna, tergantung pada keadaannya. Selanjutnya, Pengguna dengan ini membebaskan Pengelola Logika Statistik dari seluruh konsekuensi yang timbul dari kelalaian atau kesalahan Pengguna dalam menjaga kebenaran, kelengkapan, dan akurasi Data Pribadi Pengguna yang diberikan kepada Pengelola Logika Statistik.

B. PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Informasi Data Pribadi yang telah diperoleh akan dikelola oleh Pengelola Logika Statistik dengan mengikuti kaidah dan standar keamanan yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Adapun Data Pribadi yang Pengelola Logika Statistik peroleh akan digunakan untuk kepentingan Pengguna berupa:

  1. Untuk memastikan seluruh fitur dan layanan Logika Statistik dapat berjalan dengan baik, termasuk proses autentikasi pengguna, pengelolaan akun, penyimpanan data, serta operasional sistem secara keseluruhan.
  2. Untuk memproses data survei, menjalankan pengolahan data statistik, menghasilkan output analisis, serta mendukung aktivitas penelitian dan pengambilan keputusan berbasis data.
  3. Untuk membantu pengguna memperoleh hasil analisis statistik beserta interpretasi yang lebih mudah dipahami melalui sistem otomatis dan teknologi berbasis AI yang tersedia pada Platform.
  4. Untuk membantu pengguna menentukan metode analisis yang paling sesuai berdasarkan karakteristik data, tujuan penelitian, jumlah variabel, dan kebutuhan analisis yang dilakukan.
  5. Untuk mengelola layanan konsultasi antara pengguna dan konsultan, termasuk penjadwalan sesi, pengiriman notifikasi, dokumentasi konsultasi, serta pelaksanaan diskusi secara daring.
  6. Untuk mengirimkan informasi penting terkait akun, aktivitas login, perubahan layanan, pembaruan sistem, pengingat langganan, notifikasi keamanan, maupun komunikasi operasional lainnya.
  7. Untuk membantu pengguna melakukan distribusi survei kepada responden berdasarkan sampling frame atau daftar responden yang diunggah oleh pengguna ke dalam Platform.
  8. Untuk membantu memastikan bahwa responden yang mengisi survei merupakan individu yang valid dan sesuai dengan target penelitian melalui mekanisme verifikasi tertentu yang tersedia pada Platform.
  9. Untuk memverifikasi bahwa pengisian survei dilakukan pada lokasi atau wilayah yang sesuai dengan kebutuhan penelitian apabila fitur validasi lokasi diaktifkan oleh admin survei.
  10. Untuk membantu menjaga kualitas, konsistensi, dan keabsahan data penelitian, termasuk mendeteksi potensi duplikasi, respon tidak valid, pengisian tidak wajar, atau indikasi manipulasi data survei.
  11. Untuk melakukan evaluasi, pengembangan, pemeliharaan, pengujian, dan peningkatan performa layanan, termasuk meningkatkan stabilitas, keamanan, dan pengalaman pengguna pada Platform.
  12. Untuk memantau penggunaan layanan, menganalisis performa sistem, mendeteksi gangguan operasional, serta memastikan Platform berjalan secara optimal dan efisien.
  13. Untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas yang melanggar hukum, penyalahgunaan sistem, akses tidak sah, spam, penipuan, atau tindakan lain yang dapat merugikan pengguna maupun Platform.
  14. Untuk memenuhi kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan, permintaan otoritas yang berwenang, proses hukum, audit, maupun kepentingan kepatuhan lainnya sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
  15. Untuk kepentingan lainnya yang diperlukan dalam melaksanakan hak dan/atau kewajiban Pengelola Logika Statistik.

C. HAK PENGGUNA

Pengguna memiliki hak tertentu berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku seperti hak untuk mendapat kejelasan atas penggunaan Data Pribadi, hak mengubah Data Pribadinya menjadi akurat, hak mendapatkan akses dan salinan Data Pribadi, dan/atau hak menghapus Data Pribadinya yang berada dalam penguasaan dan kendali Pengelola Logika Statistik. Sepanjang hak ini tersedia bagi Pengguna sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna dapat melaksanakan hak tersebut dengan menghubungi Pengelola Logika Statistik.

Pengelola Logika Statistik berhak menolak permintaan Pengguna terhadap akses pada, koreksi dari, dan/atau penghapusan terhadap, sebagian atau seluruh Data Pribadi Pengguna yang Pengelola Logika Statistik kuasai dan/atau kendalikan berdasarkan hasil verifikasi faktual yang Pengelola Logika Statistik lakukan, jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan ketentuan hukum terkait Pelindungan Data Pribadi dan/atau ketentuan hukum lainnya yang berlaku.

D. PENGUNGKAPAN DATA PENGGUNA

Pengelola Logika Statistik berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Pengelola Logika Statistik dan menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna. Dalam keadaan tertentu Pengelola Logika Statistik harus melakukan Pengungkapan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan berikut ini dan/atau tujuan lainnya yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, yaitu:

  1. Apabila diharuskan oleh hukum dan/atau kepatuhan terhadap hukum (legal compliance) dan/atau untuk kepentingan umum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia,
  2. Untuk tujuan audit internal, audit oleh lembaga atau otoritas pemerintah yang berwenang, dan/atau pemeriksaan lainnya terkait dengan penggunaan Logika Statistik.

E. COOKIES

Cookie(s) adalah pengenal dan/atau file-file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs. Pengelola Logika Statistik dapat menggunakan "cookie" atau fitur lain untuk memungkinkan Pengelola Logika Statistik mengumpulkan atau berbagi informasi sehubungan dengan penggunaan Pengguna atas Layanan. Fitur tersebut membantu Pengelola Logika Statistik memperbaiki Logika Statistik dan Layanan Pengelola Logika Statistik yang Pengelola Logika Statistik tawarkan dan membantu Pengelola Logika Statistik menawarkan layanan serta fitur baru. Pengelola Logika Statistik dapat menautkan informasi cookie ke Data Pribadi. Cookie juga tertaut ke informasi mengenai layanan apa yang sudah Pengguna pilih dan halaman situs yang Pengguna lihat. Informasi ini juga digunakan untuk melacak paket Pengguna, untuk menyampaikan konten spesifik sesuai minat Pengguna, untuk melakukan analisa data, dan/atau untuk memantau penggunaan Layanan Pengelola Logika Statistik.

F. KEAMANAN DAN PENYIMPANAN DATA PRIBADI

  1. Pengelola Logika Statistik melindungi dan menyimpan setiap Data Pribadi dalam sistem selama sistem beroperasi, kecuali adanya permintaan pemusnahan data tertentu sesuai dengan prosedur dan ketentuan hukum yang berlaku, serta untuk melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan.
  2. Walaupun Pengelola Logika Statistik telah menggunakan upaya terbaiknya untuk dapat menjaga, mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui Internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, Pengelola Logika Statistik tidak dapat menjamin sepenuhnya keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada Pengelola Logika Statistik oleh Pengguna dan pemberian informasi oleh Pengguna merupakan risiko yang ditanggung oleh Pengguna sendiri.
  3. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengelola Logika Statistik dapat melakukan pemindahan lokasi penyimpanan Data Pribadi sesuai kebutuhan Pengelola Logika Statistik guna memberikan pelayanan yang optimal bagi Pengguna.
  4. Dalam hal terjadi kebocoran Data Pribadi, Pengelola Logika Statistik akan berupaya untuk segera melakukan mitigasi dan menginformasikan kepada pemilik Data Pribadi untuk langkah mitigasi dari kebocoran atau penyalahgunaan Data pribadi Pengguna serta melakukan upaya terbaik Pengelola Logika Statistik sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku.
  5. Keamanan dan penyimpanan Data Pribadi akan mengikuti ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
  6. Pengguna wajib untuk mewaspadai berbagai bentuk penipuan yang mengatasnamakan Pengelola Logika Statistik. Apabila Pengguna mencurigai adanya suatu indikasi penipuan yang mengatasnamakan Pengelola Logika Statistik, maka Pengguna dapat menghubungi Pengelola Logika Statistik.

G. PENGADUAN TERKAIT PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

  1. Apabila Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan Data Pribadi atau perlakuan Pengelola Logika Statistik terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi Pengelola Logika Statistik dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan Pengguna.
  2. Pengelola Logika Statistik akan menerima setiap pengaduan atau keluhan Pengguna dan akan segera menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.

H. HUBUNGI LAYANAN BANTUAN

Dalam hal Pengguna memiliki keluhan, komentar, pertanyaan, atau klaim mengenai Kebijakan Privasi ini atau Pengguna ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Data Pribadi miliknya, silakan hubungi Pengelola Logika Statistik melalui kanal Email pada alamat support@statistika.id

I. PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Pengelola Logika Statistik dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini sebagai bagian dari kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan/atau kebijakan internal Pengelola Logika Statistik. Pengguna setuju bahwa adalah tanggung jawab Pengguna untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik perlindungan data Pengelola Logika Statistik. Dengan tetap mengakses dan/atau menggunakan Layanan Pengelola Logika Statistik, maka Pengguna dianggap menyetujui Kebijakan Privasi dan perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.